STABILO

Das lässt sich pauschal nicht beantworten. Die Wahl des „besseren“ Schreibgerätes hängt von den motorischen Kompetenzen des Kindes ab. Ein Tintenroller ist grundsätzlich leichter zu beherrschen, weil er Druck unabhängig immer mit der gleichen Tintenmenge schreibt, die Spitze robuster gegenüber Druck ist als die Feder eines Füllers. Zudem gibt der Roller nur Tinte ab, wenn die Rollerball Kugel auch bewegt wird (und so „Tintenseen“ vermieden werden) und der Tintenroller in einem größeren Neigungswinkel schreibt (wenn der Stift steiler oder flacher gehalten wird). Ein Füller ist dagegen besser geeignet, eine schöne und individuelle Handschrift zu entwickeln. Er gibt dem Geschriebenem mehr Persönlichkeit und Ausdruck.

Tipp 1: Die Wahl zwischen Tintenroller und Füllfederhalter hängt von individuellen Faktoren und Schreibkompetenzen ab. Je schwerer sich Kinder mit dem Schreiben tun, desto sinnvoller ist ein Tintenroller.

Tipp 2: Mit der richtigen Füllerwahl (einstellbare Feder, A oder L Feder, Griffzonen für Rechts- und Linkshänder:innen) können viele Kinder aber auch gleich nach dem Bleistift sehr gute Ergebnisse erzielen.

Tipp 3: Oft hilft es sich im Fachhandel beraten zu lassen und das Kind verschiedene Roller und Füller testen zu lassen. Ob das Kind eher ein Füller oder ein Tintenroller Typ ist kannst du auch mit unserem Online-Füllerführerschein testen: https://www.stabilo.com/de/fuellerfuehrerschein

Grundsätzlich macht es Sinn, verschiedene Füller zu vergleichen und sich im Fachhandel beraten zu lassen. An sich ist ein Füller immer dann gut geeignet, wenn…

…das Schriftbild möglichst homogen ist, es also gleichmäßig aussieht ohne viel Wechsel aus hellen und dunklen Linien sowie dicken und dünnen.
… kein oder nur wenig Kratzen der Feder auf dem Papier zu hören ist.
… und sich das Kind subjektiv wohl fühlt beim Schreiben.

Tipp: Lass dich beim Füllerkauf von geschulten Fachhändlern beraten.

Prinzipiell sind beide Schreibgeräte geeignet. Auf Folgendes achten:

Schreiben Kinder noch langsam oder ungleichmäßig,
drücken sie zu fest auf,
kann man das Resultat schlecht lesen,

macht es Sinn, statt dem Schulfüller erst einen ergonomischen Tintenroller zu verwenden.

Mit unserem Füllerführerschein einfach den Test machen, ob dein Kind Team Füller oder Team Tintenroller ist. https://www.stabilo.com/de/fuellerfuehrerschein

Wichtig zu wissen: Während Rechtshänder:innen den Stift von links nach rechts ziehen, schieben ihn Linkshänder:innen. Daraus ergeben sich besondere Anforderungen an die Füllerfeder, auch eine geeignete Griffzone sollte beachtet werden. Das STABILO Füllfederhalter- und Tintenroller-Sortiment bietet hier eine Auswahl an geeigneten Federn und Griffzonen speziell für Linkshändern:innen.

Alle Details, die Auswahl an Füllern und Tintenroller und noch mehr Tipps findest du hier: https://www.stabilo.com/de/produkte/ratgeber/der-erste-schulfueller/

Wenn dein STABILO EASYoriginal blau schreibt, dann handelt es sich um eine handelsübliche blaue Füller-Tinte. Diese Flecken sind ganz einfach mit Tintenkillern (z.B. STABILO point 88 colorkilla) zu entfernen.

Wenn dein EASYoriginal rot oder schwarz schreibt, ist Wasser oder eine Seifenlösung die beste Reinigungsmethode. Solltest du damit keine Verbesserung erreichen können, so können wir dir nur noch empfehlen in einer Drogerie einen Fleckenentferner zu kaufen und dessen Anleitung zu befolgen. Wir würden in diesem Fall einen Fleckenentferner empfehlen, der oxidierend wirkt, da ein Teil der Farbstoffe durch starke Oxidation entfärbt werden kann!

Ja, bei uns im Shop findest du diverse Kappen unserer Füller und Tintenroller zum Nachkaufen.

Die Frage welche Stifte in welcher Klasse verwendet werden, ist regional unterschiedlich und hängt auch vom jeweiligen Lehrer ab. Grundsätzlich lässt sich aber sagen, dass der richtige Stift im Schreiblernprozess immer abhängig von den motorischen Kompetenzen des Kindes ist, also wie gut das Kind schon mit Druck, Rhythmus, Form und Tempo umgehen kann.

In aller Regel empfiehlt es sich dabei in der ersten Klasse mit einem besonders einfach zu handhabenden Schreibgerät, also einem Bleistift zu starten. Idealer Weise sollte der Bleistift ergonomisch und auf die unerfahrenen Verwender:innen abgestimmt sein, also eher dicker, dreikantig und mit Griffmulden in der richtigen Größe für eine Kinderhand sowie der richtigen Händigkeit (links oder rechts). Dadurch wird eine optimale Positionierung der Finger im Drei-Punkt-Griff und die richtige Stifthaltung unterstützt.

Nachdem die Basiskompetenzen für das Schreiben mit einem solchen Bleistift erlernt wurden kann (meist im Verlauf der 2. Klasse) auf einen Stift mit Tinte umgestellt werden. Die Wahl der Technologie (Rollerball oder Füller) sollte sich auch hier wieder am Kompetenzlevel des Kindes orientieren. Tut sich das Kind mit Druckdosierung noch schwer und ist das Schreiben nicht flüssig hilft ein Rollerball die benötigten Kompetenzen weiter zu trainieren. Erzielt das Kind mit dem Bleistift schon sehr gute Ergebnisse steht einem Wechsel zum Füller nichts im Weg.

Tip 1: Alter ist nicht der entscheidende Faktor für die Wahl des richtigen Schreibgerätes, sondern die motorischen Kompetenzen des Kindes. Hier gilt: Gut ist, was funktioniert und das Kind motiviert zu schreiben!

Tip 2: Soll es unbedingt ein Füller sein, obwohl das Kind sich noch schwer tut mit dem Schreiben, dann können spezielle Füller mit einstellbarem Federwinkel und Griffzonen mit besonders gutem Halt helfen, auch mit dem Füller gute Ergebnisse zu erzielen. Unser Tipp: STABILO EASYbirdy

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Der ErgoPen Neo enthält extrem empfindliche Bewegungssensoren, die von Zeit zu Zeit neu eingemessen werden müssen. Beim ersten Start fordert die ErgoPen Neo App Sie zu dieser Kalibrierung auf, denn ohne aktuelle Kalibrierungsdaten sind keine präzisen Messungen möglich. Wenn Sie ein Dialogfenster sehen, tippen Sie bitte auf OK und im nächsten Dialog auf Stift kalibrieren. Danach folgen Sie bitte gewissenhaft den Anweisungen auf den folgenden Bildschirmen.

Die Kalibration durchläuft zwei Schritte: Während der Stift in der ersten Phase unbeweglich liegen sollte, schwenken Sie bitte in der zweiten Phase den Stift um alle Achsen, damit er in möglichst viele Richtungen gezeigt hat, wenn Sie fertig sind. Eine rechteckige Anzeige der möglichen Richtungen wird in Phase 2 angezeigt und füllt sich mit hellgrauen und grünen Rechtecken, je weiter Sie fortschreiten. Versuchen Sie, den Stift so zu schwenken, dass ein Großteil der dunkelgrauen Fläche hellgrau wird. Diese Anzeige sollte Ihnen helfen, die Richtungen zu finden, die Sie bisher noch nicht erfasst haben. Falls Sie den Stift in der zweiten Phase zu wenig oder nur in einer Richtung bewegen, läuft der grüne Fortschrittsbalken langsamer, um mehr Zeit für die Bewegung des Stiftes zu ermöglichen. Wenn sich die Richtung der Stiftspitze dann immer noch zu wenig ändert, versuchen Sie, den Stift auch zu drehen. Dadurch kann der Stift in alle möglichen Richtungen zeigen, sowohl gerade nach oben als auch nach unten, was das Kalibrierungsergebnis verbessert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Stift in alle möglichen Richtungen zeigen lassen, denn nur so kann ein gutes Ergebnis der Kalibrierung erzielt werden.

Hinweis: Bitte halten Sie beim Kalibrieren einen ausreichenden Abstand (mindestens 30 cm) zwischen Stift und Tablet ein, denn das Magnetfeld des Tablets kann die Sensordaten des Magnetsensors verfälschen.

Der EduPen Neo enthält extrem empfindliche Bewegungssensoren, die von Zeit zu Zeit neu eingemessen werden müssen. Beim ersten Start fordert die EduPen Neo App Sie zu dieser Kalibrierung auf, denn ohne aktuelle Kalibrierungsdaten sind keine präzisen Messungen möglich. Wenn Sie ein Dialogfenster sehen, tippen Sie bitte auf OK und im nächsten Dialog auf Stift kalibrieren. Danach folgen Sie bitte gewissenhaft den Anweisungen auf den folgenden Bildschirmen.

Die Kalibration durchläuft zwei Schritte: Während der Stift in der ersten Phase unbeweglich liegen sollte, schwenken Sie bitte in der zweiten Phase den Stift um alle Achsen, damit er in möglichst viele Richtungen gezeigt hat, wenn Sie fertig sind. Eine rechteckige Anzeige der möglichen Richtungen wird in Phase 2 angezeigt und füllt sich mit hellgrauen und grünen Rechtecken, je weiter Sie fortschreiten. Versuchen Sie, den Stift so zu schwenken, dass ein Großteil der dunkelgrauen Fläche hellgrau wird. Diese Anzeige sollte Ihnen helfen, die Richtungen zu finden, die Sie bisher noch nicht erfasst haben. Falls Sie den Stift in der zweiten Phase zu wenig oder nur in einer Richtung bewegen, läuft der grüne Fortschrittsbalken langsamer, um mehr Zeit für die Bewegung des Stiftes zu ermöglichen. Wenn sich die Richtung der Stiftspitze dann immer noch zu wenig ändert, versuchen Sie, den Stift auch zu drehen. Dadurch kann der Stift in alle möglichen Richtungen zeigen, sowohl gerade nach oben als auch nach unten, was das Kalibrierungsergebnis verbessert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Stift in alle möglichen Richtungen zeigen lassen, denn nur so kann ein gutes Ergebnis der Kalibrierung erzielt werden.

Hinweis: Bitte halten Sie beim Kalibrieren einen ausreichenden Abstand (mindestens 30 cm) zwischen Stift und Tablet ein, denn das Magnetfeld des Tablets kann die Sensordaten des Magnetsensors verfälschen.

Für Schreibanfänger gibt es bei der Testdurchführung folgende Möglichkeiten:

Das Kind kann nur erste Buchstaben schreiben: In diesem Fall kann die Testaufgabe "Die Wellen schlagen hoch." (Aufgabe 1) übersprungen werden.
Das Kind kann noch gar nicht schreiben: Alle Aufgaben mit Buchstaben (Schreibmotorik) überspringen (Aufgaben 1-3) und nur die Grafomotorik testen (Aufgaben 4-6).
Die Testauswertung bezieht sich dann nur auf die grafomotorischen Kompetenzen, hierfür stehen spezielle Arbeitsblätter zur Verfügung.

Falls dein Gutschein nicht funktioniert, prüfe bitte

ob alle Konditionen erfüllt sind (z.B. ob der Gutschein noch gültig ist).
Funktioniert der Gutschein weiterhin nicht, prüfe bitte die richtige Schreibweise deines Gutscheins.
Wenn du den Gutschein kopierst, bitte achte darauf, dass keine Leerzeichen enthalten sind. Dies kann sonst zu einem Fehler beim Einlösen führen.
Hilft das alles nicht, wende dich gerne an unseren Kundenservice. Die Kontaktdaten findest du im Footer unter "Kontakt", ganz unten auf der Website.

Fülle eine Schadensanzeige bei DHL aus:

https://www.dhl.de/content/dam/dhlde/external/ks/pdf/dhl-schadensanzeige-0715.pdf

Drucke das Formular aus und gebe es unterschrieben, zusammen mit der beschädigten Sendung, in einer Filiale ab. Du erhältst ca. 14 Tage ab Reklamationseingang in der Filiale Deine Sendung und das Prüfergebnis. Bitte beachte, dass bei DHL Beschädigungen bzw. Verluste des Inhalts innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung schriftlich in einer Filiale angezeigt werden müssen.

Schreibt die Mine nicht mehr, befindet sich eine Wechselmine in der Verpackung. STABILO bietet zudem eine Viererpackung Wechselminen zum Kauf an. Die Mine darf nicht mit einer handelsüblichen Kugelschreibermine ersetzt werden, denn die Mine wurde speziell entwickelt. Falls der Tintenfluss versiegt, kann das Griffstück nach vorne abgezogen werden und gibt die Mine frei, die dann leicht ausgewechselt werden kann. Um den Schalter unterhalb der Spitze nicht zu beschädigen, muss ein Drehen des Griffstücks unbedingt vermieden werden. Das Griffstück darf immer nur in Richtung der Stiftlängsachse gedreht werden, wenn es auf- oder abgesetzt werden soll.

Zum Zusammenbau muss in umgekehrter Reihenfolge vorgegangen werden.

Spezieller Hinweis zu unserem STABILO woody 3 in 1:

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass der STABILO woody 3 in 1 zwar wasservermalbar (wasserlöslich) aber nicht unbedingt auswaschbar ist. Dies hängt stark von der jeweiligen Stoffart und der woody Farbe ab. Oft wird selbst in Fachgeschäften ein falscher Hinweis gegeben oder die Tatsache schlicht verwechselt.

Leider ziehen besonders die Farben 370 (erika) und stärker in viele Oberflächen (incl. Heizkörperlack und Haut) ein.

STABILO woody Farben können mit einem feuchten Tuch von Glasflächen abgewischt werden.

Falls noch Rückstände zu sehen sind, diese mit etwas handelsüblicher Scheuermilch auf einem leicht feuchten Tuch abreiben. Um Farbrückstände von der Haut zu entfernen ist auch Bimsstein geeignet, da dadurch die obere Hautschicht abgerieben und die Einfärbung gemildert wird.

Bitte beachten: Generell sind alle STABILO woody 3 in 1 Farben auf porösen (z.B. Holz) und auch weichen Materialien und Oberflächen (z.B. Gummistiefel) schlecht oder gar nicht abwaschbar. Bitte verstehen Sie, dass wir hierfür keine Haftung oder Gewährleistung übernehmen.

Buntstifte auf Haut:

Der Stift ist nicht für kosmetische Zwecke entwickelt und sollte deshalb nicht zum Schminken (Anwendung auf Haut) oder Färben der Haare verwendet werden!

Sollte die Farbe von der Haut, mit Hilfe eines feuchten Tuches, nicht vollständig abgehen, empfehlen wir dir eine handelsübliche Handwaschpaste gegen starke Verschmutzungen oder ein Hautpeeling- Produkt (ist nicht so stark reizend für zarte Haut) zu verwenden. Alternativ kann auch ein Bimsstein Abhilfe schaffen, da dadurch die obere Hautschicht abgerieben und die Einfärbung gemildert wird. Da die Haut durch diese Anwendung gereizt werden kann, solltest du diese nach der Anwendung sofort mit viel klarem Wasser abspülen und die Haut mit einer Pflegecreme eincremen.

Buntstifte auf Stoff:

Bei sehr starkem Farbauftrag mit einem feuchten Microfasertuch abtupfen bis der Stoff keine Farbe mehr abgibt. Danach mit der für den Stoff angegebenen Temperatur waschen.

Eventuell mit Gallseife oder speziellen Fleckensprays vorbehandeln (Vorsicht: Nicht jeder Stoff ist dafür geeignet, bitte Anleitung auf/in Verpackung beachten!). Je nach Faserart oder Mischgeweben können jedoch Spuren zurückbleiben.

Buntstifte auf Leder:

Mit feuchtem Microfasertuch abtupfen, bis die Farbe soweit wie möglich entfernt ist. Bei Glattleder, falls noch Farbrückstände zu sehen sind, eventuell vorsichtig mit einem feuchten Tuch und etwas Scheuermilch für Küche und Bad abreiben ohne die Lackierung zu beschädigen.

Buntstifte auf Heizkörper:

Heizkörperlacke sind Speziallacke, die starken Temperaturänderungen unterliegen und sind deshalb mit hohem Weichmacheranteil ausgestattet, damit der Lack keine Risse bekommt. Diese Weichmacher geben dem Lack aber keine harte, glatte Oberfläche, vielmehr machen sie ihn aufnahmefähig für die Pigmente von Buntstiften. Hier ist schnelles Handeln entscheidend!

Die Buntstiftspuren sollten umgehend mit einem feuchten Tuch abgetupft oder abgewischt werden. Falls noch Rückstände vorhanden sind, mit einem feuchten Tuch und handelsüblicher Scheuermilch für Küche und Bad abreiben.

Buntstifte auf Möbeln oder Holzparkett:

Am besten den Fleck umgehend mit einem leicht feuchten Microfasertuch abwischen, bis die Farbe soweit wie möglich entfernt ist. Falls die Farbe auf diese Weise nicht entfernt werden kann, mit einem feuchten Tuch und einer Scheuermilch für Küche und Bad den Fleck vorsichtig abreiben.

Bitte darauf achten, nicht die Lackierung des Materials zu beschädigen. Falls die Stelle matt geworden ist, versuchen mit einer Autopolitur ohne Schleifmittel die Stellen wieder zum Glänzen zu bringen.

Bei unbehandeltem Holz zieht die Farbe meist wie eine wässrige Beize in das Holz ein und kann somit leider nur sehr schwer oder kaum noch entfernt werden. Je nachdem wie tief die Farbe eingedrungen ist, könnte das Abschleifen mit einem Schleifvlies/ Schleifpapier Erfolg zeigen. Dabei ist zu beachten, dass sich die Farbe des Holzes ändern kann und neu versiegelt oder gewachst werden muss.

Buntstifte auf Wänden (verputzt oder gestrichen):

Leider lassen sich diese Verschmutzungen nicht mehr rückstandsfrei entfernen, sondern müssen mit Wandfarbe überstrichen werden. Bitte vorher den Fleck mit einem leicht feuchten Microfasertuch so lange abtupfen, bis sich keine Farbe mehr von der Wand ablöst.

Vorsicht: Bei einem zu nassen Tuch wird sich der Fleck vergrößern.

Danach muss mit einem Absperrgrund (Baumarkt/ Malerfachgeschäft) vorgestrichen werden. Diese Vorgehensweise soll verhindern, dass sich durch die feuchte Wandfarbe ggf. Tinte aus dem Fleck löst und wieder durch die Wandfarbe an die Oberfläche wandert und somit wieder sichtbar wird.

Schreibt die Mine nicht mehr, befindet sich eine Wechselmine in der Verpackung. STABILO bietet zudem eine Viererpackung Wechselminen zum Kauf an. Die Mine darf nicht mit einer handelsüblichen Kugelschreibermine ersetzt werden, denn die Mine wurde speziell entwickelt.

Falls der Tintenfluss versiegt, kann das Griffstück nach vorne abgezogen werden und gibt die Mine frei, die dann leicht ausgewechselt werden kann. Um den Schalter unterhalb der Spitze nicht zu beschädigen, muss ein Drehen des Griffstücks unbedingt vermieden werden. Das Griffstück darf immer nur in Richtung der Stiftlängsachse gedreht werden, wenn es auf- oder abgesetzt werden soll.

Zum Zusammenbau muss in umgekehrter Reihenfolge vorgegangen werden. Dabei sollte darauf geachtet werden, dass das Griffstück gerade aufgeschoben und nicht gedreht wird.

Die Software des Stiftes heißt Firmware. Unter Einstellungen - Stifteinstellungen - „Stiftsoftware“ kann eingesehen werden, welche Firmware zuletzt auf den Stift gespielt worden ist. Sollte ein Update verfügbar sein, ist es hier ersichtlich und es wird in den Nachrichten der App darüber informiert.

Um den Prozess des Updatens zu starten, muss die Batterie des Stiftes zu mindestens 50 % geladen sein. Zum Updaten 'Stift updaten' antippen und den Anweisungen des Programms folgen. Während die neue Firmware geladen wird, blinkt der Stift violett. Beim anschließenden Neustart leuchtet die LED gelb. Erst wenn der Stift blau leuchtet, war das Firmwareupdate erfolgreich.

Achtung: Falls ein Fehler beim Laden der Firmware auftritt, blinkt der Pen grün.

Die Software des Stiftes heißt Firmware. Unter Einstellungen - Stifteinstellungen - „Stiftsoftware“ kann eingesehen werden, welche Firmware zuletzt auf den Stift gespielt worden ist. Sollte ein Update verfügbar sein, ist es hier ersichtlich und es wird in den Nachrichten der App darüber informiert.

Um den Prozess des Updatens zu starten, muss die Batterie des Stiftes zu mindestens 50 % geladen sein. Zum Updaten 'Stift updaten' antippen und den Anweisungen des Programms folgen. Während die neue Firmware geladen wird, blinkt der Stift violett. Beim anschließenden Neustart leuchtet die LED gelb. Erst wenn der Stift blau leuchtet, war das Firmwareupdate erfolgreich.

Achtung: Falls ein Fehler beim Laden der Firmware auftritt, blinkt der Pen grün.

Auf Leder:

Wir gehen davon aus, dass du einige gängige Möglichkeiten zur Fleckenbekämpfung (wie z.B. Wasser und Seifenlösung) bereits ausprobiert hast. Ein Vorschlag unsererseits wäre es, Ethanol (Spiritus aus dem Reformhaus) zu verwenden. In der Tinte sind zwei Farbstoffe enthalten, die sehr gut mit Ethanol zu lösen sind, was jedoch keinen Gesamterfolg verspricht.

Aber es besteht die Möglichkeit, dass sich so mit einem spiritusfeuchten Vliestuch noch etwas mehr Farbstoff von dem Leder entfernen lässt. Reiben ist zu vermeiden, da sich der Fleck sonst ausbreitet! Bei der Arbeit mit Ethanol ist zwingend offenes Feuer zu vermeiden, da es äusserst brennbar ist. Außerdem ist es empfehlenswert, das Verhalten des Spiritus auf Leder an einer nicht gut einsehbaren Stelle zu testen.

Auf Stoff:

Bei diesen Produkten ist es leider nur sehr schwierig bis gar nicht möglich den Fleck aus Textilien zu entfernen. Aber vielleicht hilft dir diese kurze Anleitung trotzdem etwas: Zuerst ist es wichtig, den überschüssigen Farbstoff, der nicht auf die Faser aufgezogen ist, zu entfernen. Dies macht man, indem man auf dem Fleck ein trockenes saugfähiges Vlies legt und von der Rückseite des Stoffstückes mit einem wasserfeuchten Vlies den Farbstoff in das trockene Vlies drückt. Da das trockene Vlies den Farbstoff sofort aufsaugt und somit abtransportiert, verhindert man das übermäßige Ausbreiten des Flecks. Wenn man mit dieser Methode keinen Farbstoff mehr in das trockene Vlies drücken kann, ist nur noch der auf die Faser aufgezogene Farbstoff vorhanden.

Dieser Farbstoff kann anschließend mit einem Fleckensalz (z.B. Sil oder ähnliches aus der Drogerie, Gallseife usw.) nach Anleitung des Reinigungsmittelherstellers von der Faser entfernt werden. Wir würden in diesem Fall einen Fleckenentferner empfehlen, der oxidierend wirkt, da ein Teil der Farbstoffe durch starke Oxidation entfärbt werden kann! Du solltest auf jeden Fall die Anwendung des Reinigungsmittels an einer "versteckten" Stelle des Stoffes testen, damit eine Veränderung des Gewebes oder der Textilfarbe ausgeschlossen werden kann.

Wie vollständig das Reinigungsergebnis ist hängt von der Tintenfarbe und von der Textilart ab. Generell gilt, dass Baumwolle und Kunstfasern einfacher zu reinigen sind als Woll- und Seidenstoffe. Versuche mit Reinigungsbenzin oder anderen Lösemitteln zeigen keinen Erfolg.

Bei Oberflächen, die von der Rückseite her nicht zugänglich sind, wird der überschüssige Farbstoff nicht in ein trockenes Vlies gesaugt sondern man versucht mit einem leicht feuchten Vlies, den Farbstoff abzutupfen. Reiben ist zu vermeiden, da sich der Fleck sonst ausbreitet!

Danach (sofern möglich) nach Anleitung des:der Stoffherstellers:in waschen.

Auf Möbeln oder Holzparkett:

Am besten den Fleck umgehend mit einem leicht feuchten Microfasertuch abwischen, bis die Farbe soweit wie möglich entfernt ist. Falls die Farbe auf diese Weise nicht entfernt werden kann, mit einem feuchten Tuch und einer Scheuermilch für Küche und Bad den Fleck vorsichtig abreiben. Bitte darauf achten, nicht die Lackierung des Materials zu beschädigen. Falls die Stelle matt geworden ist, versuchen mit einer Autopolitur ohne Schleifmittel die Stellen wieder zum Glänzen zu bringen.

Bei unbehandeltem Holz zieht die Farbe meist wie eine wässrige Beize in das Holz ein und kann somit leider nur sehr schwer oder kaum noch entfernt werden. Je nachdem wie tief die Farbe eingedrungen ist, könnte das Abschleifen mit einem Schleifvlies/ Schleifpapier Erfolg zeigen. Dabei ist zu beachten, dass sich die Farbe des Holzes ändern kann und neu versiegelt oder gewachst werden muss.

Auf Wänden (verputzt oder gestrichen):

Leider lassen sich diese Verschmutzungen nicht mehr rückstandsfrei entfernen, sondern müssen mit Wandfarbe überstrichen werden.

Bitte vorher den Fleck mit einem leicht feuchten Microfasertuch so lange abtupfen, bis sich keine Farbe mehr von der Wand ablöst.

Vorsicht: Bei einem zu nassen Tuch wird sich der Fleck vergrößern.

Danach muss mit einem Absperrgrund (Baumarkt/ Malerfachgeschäft) vorgestrichen werden. Diese Vorgehensweise soll verhindern, dass sich durch die feuchte Wandfarbe ggf. Tinte aus dem Fleck löst und wieder durch die Wandfarbe an die Oberfläche wandert und somit wieder sichtbar wird.

Unser Textmarker STABILO swing cool enthält BIT als notwendiges Konservierungsmittel zum Schutz vor Verderb während der Lagerung, um eine ausreichende Haltbarkeit des Produktes zu erreichen und um den hygienischen Status des Produkts zu erhalten. Zum Beispiel wird damit der Befall mit Pilzen oder Bakterien verhindert.

Durch direkten Kontakt mit BIT kann eine Sensibilisierung der Haut herbeigeführt werden. Konzentrationen unter 0,05%, wie sie z.B. für Tinten zugelassen sind, gelten als nicht hautsensibilisierend oder allergieerzeugend.

Bei einer bestehenden Allergie auf diese Stoffe können bereits geringere Konzentrationen allergische Reaktionen auslösen. STABILO ist kein Fall bekannt, bei dem eine allergische Reaktion auf BIT durch die Verwendung eines Stiftes ausgelöst wurde. Eine etwaige Reaktion würde voraussetzen, dass mit dem Stift auf der Haut geschrieben wird – wofür unsere Schreibgeräte nicht vorgesehen sind. Ein versehentliches Bemalen oder Verschmutzen der Haut mit Tinte ist unbedenklich. Wir empfehlen die Tinte möglichst bald mit Wasser und Seife zu entfernen.

Damit ErgoPen Neo und App optimal zusammenarbeiten, sollten beide Software Versionen immer auf dem aktuellsten Stand sein. Daher muss regelmäßig überprüft werden, ob neue Updates zur Verfügung stehen. Informationen dazu finden sich in den Nachrichten, die über das Hauptmenü erreicht werden können.

Zum Laden einer neuen App-Version ist ein WLAN-Zugang erforderlich. Im Google Play Store oder Apple App Store kann dann überprüft werden, ob eine neue Version der App verfügbar ist.

Allgemein: Informationen zur aktuellen installierten Software Version können in den Appeinstellungen eingesehen werden.

Zur Datensicherung empfehlen wir das Cloud Back-up zu nutzen. Unter Speicherort „Cloud“ auswählen, dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung zustimmen und ein Passwort vergeben. Dieses Passwort kann jederzeit wieder geändert werden. So werden alle gesammelten Tests und Daten in einer Cloud gespeichert, nicht nur auf dem Gerät. Die gesicherten Daten in der Cloud können nur von Personen eingesehen werden, die über das Passwort verfügen. Falls das Gerät beschädigt wird oder von der IT zentral Apps deinstalliert werden, sind die Daten trotzdem gesichert und können auf ein neues Gerät übertragen werden.

Die „lokale Datenaufzeichnung“ ist wichtig, um Fehler oder Probleme nachvollziehen und beheben zu können. Dies erlaubt das lokale Aufzeichnen der Messdaten auf dem Tablet. Daten wie beispielsweise die Sensor Rohdaten können für weitere Analysen oder Fehleranalysen verwendet werden. Falls Probleme mit der App oder dem Stift auftreten, können wir diese dadurch schneller analysieren und beheben.

Unter dem Punkt „Datenübertragung“ kann der Übertragung von Nutzungs- und Messdaten zugestimmt werden. Diese Daten helfen uns bei der Weiterentwicklung der App und der Behebung von Fehlern. Es werden in der ErgoPen Neo-App keine Daten der Praxis, der Klient:innen oder Testergebnisse an unseren Server gesendet. Stimmt man der Datenübertragung zu, werden anonymisierte Daten über die Nutzung der App gesammelt und an STABILO übertragen. Bei auftretenden Fehlern können wir außerdem schnelleren und individuellen Support leisten.

Im Supportfall wird häufig die Stiftnummer benötigt. Optional kann direkt bei Support auf „Supportanfrage senden“ geklickt und das vorliegende Problem in der Mail beschrieben werden. Hierbei wird uns direkt die Stiftnummer mitgeteilt.

Die „lokale Datenaufzeichnung“ ist wichtig, um Fehler oder Probleme nachvollziehen und beheben zu können. Dies erlaubt das lokale Aufzeichnen der Messdaten auf dem Tablet. Daten wie beispielsweise die Sensor Rohdaten können für weitere Analysen oder Fehleranalysen verwendet werden. Falls Probleme mit der App oder dem Stift auftreten, können wir diese dadurch schneller analysieren und beheben.

Unter dem Punkt „Datenübertragung“ kann der Übertragung von Nutzungs- und Messdaten zugestimmt werden. Diese Daten helfen uns bei der Weiterentwicklung der App und der Behebung von Fehlern. Es werden in der EduPen Neo-App keine Daten der Schule, der Schüler:innen oder Testergebnisse an unseren Server gesendet. Stimmt man der Datenübertragung zu, werden anonymisierte Daten über die Nutzung der App gesammelt und an STABILO übertragen. Bei auftretenden Fehlern können wir außerdem schnelleren und individuellen Support leisten.

Im Supportfall wird häufig die Stiftnummer benötigt. Optional kann direkt bei Support auf „Supportanfrage senden“ geklickt und das vorliegende Problem in der Mail beschrieben werden. Hierbei wird uns direkt die Stiftnummer mitgeteilt.

Im Fall, dass der Stift nicht mehr reagiert, sollte er zunächst über den manuellen An-/Ausschalter abgeschaltet werden, sodass die LED erlischt. Anschließend muss der Stift erneut eingeschaltet werden. Sollte er darauf keine Reaktion zeigen, gibt es folgende Möglichkeiten:

1. Abschalten des Stifts und Neustart des Tablets. Anschließend Neustart der App und des Stifts.

2. Kommt es weiterhin zu Problemen (z. B. LED leuchtet dauerhaft gelb), kann der Stift zurückgesetzt werden. Dafür muss zunächst die USB-Abdeckung geöffnet werden. Nun muss ein Draht, z. B. eine aufgebogene Büroklammer, ungefähr 3 bis 4 mm kurz in die kleine Öffnung eingeführt und anschließend wieder herausgezogen werden. Der Stift sollte nun neu starten: Die LED geht aus, leuchtet gelb und geht nach einigen Sekunden zu blauem Blinken über.

Allgemein gilt: Die App muss zudem regelmäßig auf Updates im App-Store überprüft und diese, sobald vorhanden, durchgeführt werden.

Auf Leder:

Leder als "Naturfaser" nimmt generell sehr gut Farbstoffe aller Art an. Farbstoffe ziehen somit in das Leder ein und liegen nicht nur oben auf. Es ist deshalb kaum möglich Farbverunreinigungen zu entfernen. Einzig und allein die abrasive Methode (mit einem milden Scheuerpulver oder besser noch mit einer Scheuermilch) hat eventuell Erfolg die Flecken zu minimieren oder zu entfernen.

Durch die abrasive Wirkung des Scheuermittels wird jedoch die Lederoberfläche etwas verletzt. Deshalb solltest du vorsichtig vorgehen und anschließend die Stelle mit einem Lederpflegemittel (Lederfett oder ähnliches) behandeln.

Auf Stoff:

Die Tinte dieses STABILO Produktes ist relativ leicht auswaschbar. Unser Tintenlabor schlägt vor, den Fleck mit viel Wasser zu behandeln. Im Wasser sollte, sofern das Material es verträgt, handelsübliches Handwaschmittel aufgelöst sein. Du solltest dieses sehr schnell tun, denn je länger die Tinte eintrocknen kann, desto schwerer ist sie entfernbar.

Kleidungsstücke kannst du einfach mit einem Maschinenwaschgang bei 40°C und handelsüblichem Waschpulver auswaschen. Bitte beachte, dass die Textilien für eine Maschinenwäsche und die hier empfohlene Gradzahl auch geeignet sind.

Auf Möbeln oder Holzparkett:

Am besten den Fleck umgehend mit einem leicht feuchten Microfasertuch ab, bis die Farbe soweit wie möglich entfernt ist. Falls die Farbe auf diese Weise nicht entfernt werden kann, mit einem feuchten Tuch und einer Scheuermilch für Küche und Bad den Fleck vorsichtig abreiben.

Bitte darauf achten, nicht die Lackierung des Materials zu beschädigen. Falls die Stelle matt geworden ist, versuchen mit einer Autopolitur ohne Schleifmittel die Stellen wieder zum Glänzen zu bringen.

Bei unbehandeltem Holz zieht die Farbe meist wie eine wässrige Beize in das Holz ein und kann somit leider nur sehr schwer oder kaum noch entfernt werden. Je nachdem wie tief die Farbe eingedrungen ist, könnte das Abschleifen mit einem Schleifvlies/ Schleifpapier Erfolg zeigen. Dabei ist zu beachten, dass sich die Farbe des Holzes ändern kann und neu versiegelt oder gewachst werden muss.

Auf Wänden (verputzt oder gestrichen):

Leider lassen sich diese Verschmutzungen nicht mehr rückstandsfrei entfernen, sondern müssen mit Wandfarbe überstrichen werden. Bitte vorher den Fleck mit einem leicht feuchten Microfasertuch so lange abtupfen, bis sich keine Farbe mehr von der Wand ablöst.

Vorsicht: Bei einem zu nassen Tuch wird sich der Fleck vergrößern.

Danach muss mit einem Absperrgrund (Baumarkt/ Malerfachgeschäft) vorgestrichen werden. Diese Vorgehensweise soll verhindern, dass sich durch die feuchte Wandfarbe ggf. Tinte aus dem Fleck löst und wieder durch die Wandfarbe an die Oberfläche wandert und somit wieder sichtbar wird.

Fehler passieren - auch uns hin und wieder! Wir entschuldigen uns bei dir für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden bist.

Produkte, die du in unserem STABILO Onlineshop gekauft hast:

Falls du nach deinem Kauf Fragen hast oder unzufrieden sein solltest, schreibe uns:

Eine E-Mail an unseren Kundenservice: service@shop.stabilo.com
Kontaktiere uns über WhatsApp
Ruf einfach an: 0911-567-1111.

Produkte, die du bei einem/einer Händler:in oder in einem Kaufhaus gekauft in Deutschland gekauft hast:

Um unserer Abteilung Qualitätssicherung die Möglichkeit zu geben, die Fehlerursache herauszufinden und auch umgehend zu beheben, bitten wir dich den/die fehlerhaften Artikel mit einer kurzen Beschreibung des Problems an folgende Adresse zu schicken:

STABILO International GmbH

Vertriebsbüro Deutschland

Service-Team

Schwanweg 1

D-90562 Heroldsberg

Bitte teile uns auch mit wo und wann du das Produkt gekauft hast. Selbstverständlich erhältst du im Gegenzug umgehend ein entsprechendes Ersatzprodukt, hierfür benötigen wir noch deine Adresse.

Für alle anderen deutschsprachigen Länder:

Bitte schreibe eine Email, nenne uns den Produktnamen und teile uns mit wo und wann du das Produkt gekauft hast. Der/die STABILO Kolleg:in in deinem Land wird dich dann umgehend kontaktieren.

Schreib uns!

Damit EduPen Neo und App optimal zusammenarbeiten, sollten beide Software-Versionen immer auf dem aktuellsten Stand sein. Daher muss regelmäßig überprüft werden, ob neue Updates zur Verfügung stehen. Informationen dazu finden sich in den Nachrichten, die über das Hauptmenü erreicht werden können.

Zum Laden einer neuen App-Version ist ein WLAN-Zugang erforderlich. Im Google Play Store oder Apple App Store kann dann überprüft werden, ob eine neue Version der App verfügbar ist.

Allgemein: Informationen zur aktuellen installierten Software-Version können in den Appeinstellungen eingesehen werden.

Zur Datensicherung empfehlen wir das Cloud Back-up zu nutzen. Unter Speicherort „Cloud“ auswählen, dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung zustimmen und ein Passwort vergeben. Dieses Passwort kann jederzeit wieder geändert werden. So werden alle gesammelten Tests und Daten in einer Cloud gespeichert, nicht nur auf dem Gerät. Die gesicherten Daten in der Cloud können nur von Personen eingesehen werden, die über das Passwort verfügen. Falls das Gerät beschädigt wird oder von der IT zentral Apps deinstalliert werden, sind die Daten trotzdem gesichert und können auf ein neues Gerät übertragen werden.

Bei unseren Produkten mit CE-Zeichen handelt es sich um Kinderspielzeuge, die sämtliche diesbezügliche Regelungen der Europäischen Gemeinschaft einhalten. Neben der Regulierung von toxischen Elementen in Kinderspielzeugen u. ä. ist ein zentraler Punkt dieser Spielzeugrichtlinie, dass die Komponenten und Inhaltsstoffe (im Falle von Holzstiften zum Beispiel die Mine, der Lack oder das Holz) für Kinder nicht gesundheitsgefährlich, giftig, ätzend, reizend usw. eingestuft sein dürfen.

Somit geht von dem Produkt bei bestimmungsgemäßer Anwendung und vorhersehbarer Fehlanwendung keine Gefahr für das Kind aus. Ein gelegentliches "in den Mund nehmen" ist hierbei eingeschlossen.

Eine Bezeichnung "ungiftig" ist im Zusammenhang mit Kinderspielzeug nicht zulässig, da man sich stets bewusst sein muss, dass es sich auch bei Farben um Chemikalien handelt, die zwar nicht gesundheitsgefährlich sind, aber dennoch als Chemikalien betrachtet werden müssen. Dennoch sind die Rohstoffe eingehend untersucht und von der Zusammensetzung geht keine Gesundheitsgefahr aus.

Wir empfehlen, dass Kinder erst ab einem Mindestalter von 36 Monaten mit holzgefassten Malstiften und kindgerechten Fasermalern spielen, da erfahrungsgemäß kleinere Kinder die Malstifte häufig in den Mund stecken. Ab diesem Alter kann man davon ausgehen, dass dies nur noch gelegentlich aus Versehen und nicht lang anhaltend passiert.

Dass Stifte beim Anspitzen abbrechen oder splittern kann eine Vielzahl an Gründen haben. Die häufigste Ursache ist eine unscharfe Klinge des verwendeten Anspitzers. Diese sollte deshalb regelmäßig ersetzt oder der Spitzer getauscht werden. Als Faustformel gilt, dass nach ungefähr 12 vollständig gespitzten Bleistiften oder 24 vollständig gespitzten Buntstiften ein Klingentausch erfolgen oder ein neuer Spitzer genutzt werden sollte.

Ein weiterer, seltenerer Grund ist das verwendete Holz. Da es sich dabei um ein Naturprodukt handelt, kommt es zu Abweichungen in der Holzbeschaffenheit, die die Stabilität der Stifte beeinflussen kann. Trotz hoher Qualitätsstandards und genauer Überprüfung des verwendeten Holzes, kann es deshalb trotzdem in Einzelfällen zu brüchigen Holzstiften kommen.

Wir empfehlen für das Anspitzen des STABILO EASYcolors den dafür entwickelten STABILO EASYsharpener. Der Konuswinkel sowie der Öffnungsdurchmesser des Spitzers sind auf die Buntstifte angepasst, sodass die Wahrscheinlichkeit eines Minenbruchs minimiert wird.

Sollte es trotz eines neuen Spitzers und korrekter Anwendung zu Problemen beim Anspitzen kommen, wende dich an unser Serviceteam (serviceteam.de@stabilo.com) und wir überprüfen deinen Fall schnellstmöglich in unserer Qualitätssicherung.

Die Chemikalien-Richtlinie REACH – Das Wichtigste auf einen Blick!

Chemikalien gehören zum Alltag – ob als Haushaltsreiniger, als Bestandteil von Babywindeln oder von Plastik, über die Atemluft, die Nahrung oder die Haut: immer hat der Mensch Kontakt mit Chemikalien. Für detaillierte Verbraucher:innen-Informationen über die Unbedenklichkeit der Stoffe sorgt seit Ende 2008 die EU-Chemikalienverordnung „REACH“, eine Abkürzung für die Registrierung, Bewertung und Zulassung von Chemikalien (Registration, Evaluation and Autorisation of Chemicals).

Mit dieser Richtlinie kommt es zu mehr Transparenz. Zudem übernimmt die Industrie deutlich mehr Verantwortung für den sicheren Umgang mit ihren Produkten. So müssen Hersteller:innen und Importeure:innen zwischen 2007 und 2018 stufenweise rund 30.000 seit vielen Jahren auf dem Markt befindliche Chemikalien und deren Verwendungsbereiche bei der neu gegründeten Europäischen Agentur für chemische Stoffe (ECHA) in Helsinki registrieren lassen. Es gilt grundsätzlich das Vorsorgeprinzip, so dass nur Stoffe hergestellt, in Verkehr gebracht und verwendet werden, die die menschliche Gesundheit und die Umwelt nicht schädigen.

Fallen STABILO-Produkte unter die Chemikalien-Verordnung REACH?

Ja!

STABILO-Produkte unterliegen REACH, da wir Erzeugnisse mit bestimmungsgemäßer Freisetzung von Chemikalien herstellen und vertreiben.

Einige Rohstoffe fallen unter die REACH-Mengenschwelle von einer Jahrestonne. Dennoch wird STABILO nur registrierte Chemikalien ab 2018 verwenden.

Erfüllen STABILO-Produkte REACH?

Ja!

Bestätigungen aller Rohstofflieferanten liegen vor. Als Hersteller haben sie die Vorregistrierung der Chemikalien vorgenommen.

Erfüllt STABILO seine Aufgaben Pflichten als Hersteller und Importeur?

Ja!

STABILO hat als Hersteller und Importeur alle nötigen Maßnahmen ergriffen.

Als Importeur informierten/informieren wir unsere Lieferanten außerhalb der EU und ließen uns die Vorregistrierung bestätigen.

Wo erforderlich, ließen wir selbst die Chemikalien vorregistrieren.

Es finden regelmäßige Produkt-Überprüfungen der betroffenen Chemikalien statt.

Braucht es für STABILO-Erzeugnisse Sicherheitsdatenblätter?

Nein!

Für Schreibgeräte sind keine nötig. Sicherheitsdatenblätter werden nur für Chemikalien und Zubereitungen erstellt.

Es stehen STABILO-Produktinformationen zur Verfügung.

Wo erhalte ich Informationen zu Inhaltsstoffen wenn allergische Reaktionen oder Reizungen vorliegen?

Generell sind STABILO Stifte unbedenklich und enthalten keine giftigen Stoffe, wobei sie dennoch KEINE NAHRUNGSMITTEL sind und auch nicht nach den Lebensmittelrichtlinien hergestellt sind. Bei Verdacht auf eine allergische Reaktion oder Reizung bieten wir einen kostenfreien Informationsservice unseres Partners, der toxikologischen Abteilung und Giftnotruf des Klinikums München „Rechts der Isar“ , Tel.: 089-19240, an. Diese Nummer ist 24h besetzt. Nach Nennung des STABILO Produktnamens erhält man hier fachgerechte Auskunft.

Mehr zum Thema Nachhaltigkeit findest du hier: STABILO Together.

Weitere Fragen? Schreib uns!

Eine Linkshändigkeit muss bei Eltern auf keinen Fall eine erhöhte oder gar ängstliche Aufmerksamkeit auslösen. Dass sich Linkshänder:innen beim Schreibenlernen oft schwerer tun, liegt nicht an der Händigkeit selbst. Vielmehr ist unsere Welt oft nur auf Rechtshänder:innen ausgerichtet - seien es Scheren, Gemüseschäler, Stifte oder die Computer-Maus. Spezielle Produkte für Linkshänder:innen und einige einfache Tipps helfen hier:

Tipp 1: Für eine lockere Stifthaltung: Geeignete Stifte mit Griffmulden speziell für Linkshänder:innen, wie aus der STABILO EASY Reihe, unterstützen hier. Linkshänder:innen neigen häufig dazu ihr Handgelenk abzuknicken, um das Geschriebene nicht zu verwischen, die richtige Blattlage ist häufig die Lösung, siehe Tipp 2.
Tipp 2: Blattlage: Wenn Blatt oder Heft um ca. 45 Grad nach rechts gedreht werden, schreibt es sich leichter, ein Verwischen durch das Handgelenk wird so verhindert.
Tipp 3: Eine aufrechte Sitzhaltung mit genügend Platz auf der linken Seite erleichtert das Schreiben. An Schultischen empfiehlt es sich links außen zu sitzen, damit die Ellbogen mit dem rechtshändigen Sitznachbarn sich nicht beim Schreiben in die Quere kommen.

Weitere Tipps findest du hier: https://www.stabilo.com/de/bildung-lernen/ratgeber-schreibenlernen/schreiben-lernen-als-linkshaender

Stift verbinden

Zum Verbinden des EduPen Neo mit der App wird der Button „Stift verbinden“ gedrückt und der EduPen Neo über den manuellen An- und Ausschalter eingeschaltet. Das Symbol „Stift verbinden“ erscheint nur, wenn der Stift nicht verbunden ist. Wenn der Stift blau blinkt, versucht er eine Verbindung aufzubauen, wenn er durchgehend blau leuchtet, hat er sich bereits verbunden.

Allgemein gilt:

Die App funktioniert auch ohne den Stift, kann dann aber keine neuen Tests aufzeichnen oder das Live-Feedback durchführen.

Den Stift bitte nicht über längere Zeit angeschaltet lassen. Bitte nach dem Gebrauch immer den An-/ Ausschalter betätigen. Der Stift ist aus, sobald die LED erlischt.

Stift laden

Zum Laden den Verschluss am Ende des Stiftes öffnen und das mitgelieferte Micro-USB-Kabel in die dafür vorgesehene Buchse stecken. Solange die Batterie nicht ganz geladen ist, leuchtet der Stift orange. Dieses Leuchten wechselt zu grün, wenn der Ladevorgang beendet ist. Achtung: Während der Stift geladen wird, ist die Verbindung zur App unterbrochen.

In der roten Titelleiste der App kann der aktuelle Stand der verbleibenden Akkuleistung abgelesen werden.

Minenwechsel

Schreibt die Mine nicht mehr, befindet sich eine Wechselmine in der Verpackung. STABILO Education bietet zudem Wechselminen für den EduPen Neo an. Für den Wechsel kann das Griffstück nach vorne abgezogen werden. Dadurch wird die Mine freigegeben, die dann ausgewechselt werden kann.

Um den Schalter unterhalb der Spitze nicht zu beschädigen, muss ein Drehen des Griffstücks unbedingt vermieden werden. Das Griffstück darf immer nur in Richtung der Stiftlängsachse gedreht werden, wenn es auf- und abgesetzt werden soll. Zum Zusammenbau muss in umgekehrter Reihenfolge vorgegangen werden. Dabei sollte darauf geachtet werden, dass das Griffstück gerade aufgeschoben und nicht gedreht wird.

Reset

Im Fall, dass der Stift nicht mehr reagiert, sollte er zunächst über den manuellen An-/Ausschalter abgeschaltet werden, sodass die LED erlischt. Anschließend muss der Stift erneut eingeschaltet werden. Sollte er darauf keine Reaktion zeigen, gibt es folgende Möglichkeiten:

1. Abschalten des Stifts und Neustart des Tablets. Anschließender Neustart der App und des Stifts.

2. Kommt es weiterhin zu Problemen (z. B. LED leuchtet dauerhaft gelb), kann der Stift zurückgesetzt werden. Dafür muss zunächst die USB-Abdeckung geöffnet werden. Nun wird Draht, z. B. eine aufgebogene Büroklammer, ungefähr 3 bis 4 mm kurz in die kleine Öffnung eingeführt und anschließend wieder herausgezogen . Der Stift sollte nun neu starten: Die LED geht aus, leuchtet gelb und geht nach einigen Sekunden zu blauem Blinken über.

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