Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder
- im Falle eines Vertrags über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher STABILO International GmbH, Schwanweg 1, D-90562 Heroldsberg, Deutschland mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail, Onlineformular oder über den auf der Webseite bereitgestellten elektronischen Widerrufsbutton) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
| Land | Kundendienst |
|---|---|
| Deutschland | Telefon (werktags von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr): +49 911 567-1111 E-Mail: service@shop.stabilo.com Kontaktformular: www.stabilo.com/de/service/fuer-privatkunden/kontakt/ |
| Österreich | Telefon (werktags von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr): +49 911 567-1111 E-Mail: service@shop.stabilo.com Kontaktformular: www.stabilo.com/at/service/fuer-privatkunden/kontakt/ |
Der Verbraucher kann dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Der Widerruf kann auch elektronisch über den auf der Webseite bereitgestellten Widerrufsbutton erklärt werden. Nach Eingang des elektronisch erklärten Widerrufs erhält der Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat STABILO alle Zahlungen, die STABILO vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von STABILO angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei STABILO eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet STABILO dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
STABILO kann die Rückzahlung verweigern, bis STABILO die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er STABILO über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an STABILO zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Die Kosten der Rücksendung werden von STABILO übernommen.
Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bei Verträgen über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn STABILO mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
STABILO International GmbH
Schwanweg 1
90562 Heroldsberg
Deutschland
| Land | Service E-Mail |
|---|---|
| Deutschland | E-Mail: service@shop.stabilo.com |
| Österreich | E-Mail: service@shop.stabilo.com |
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
(*: Unzutreffendes streichen)
| Name der Ware/Dienstleistung | Preis |
Bestellnummer:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
KONTAKTDATEN
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Straße und Hausnummer:
Postleitzahl:
Ort:
Datum:
Unterschrift Kunde/Kundin:
(nur bei Mitteilung auf Papier)