Algemene Voorwaarden van STABILO International GmbH
1. Toepassingsgebied
1.1 Op alle leveringen van STABILO International GmbH (hierna „STABILO”) via de STABILO-webshop aan klanten (hierna „Klant”) zijn uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van toepassing, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.
1.2 De Klant is een consument (§13 BGB) voor zover hij een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. Daarentegen is een ondernemer (§14 BGB) iedere natuurlijke of rechtspersoon of rechtspersoonschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.3 Leveringen vanuit de STABILO-webshop op basis van deze Algemene Voorwaarden vinden uitsluitend plaats binnen het betreffende land:
2. Contractspartij, klantendienst
2.1 De koopovereenkomst wordt gesloten met STABILO International GmbH, Schwanweg 1, D-90562 Heroldsberg, Duitsland, Handelsregister Fürth HR B 9784 (hierna „STABILO”).
2.2 U kunt de STABILO-klantendienst voor vragen, klachten en opmerkingen als volgt bereiken:
3. Afwijkende voorwaarden
3.1 Afwijkende voorwaarden van de Klant ten opzichte van deze Algemene Voorwaarden worden niet erkend, tenzij STABILO uitdrukkelijk schriftelijk met de toepasselijkheid ervan instemt.
4. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst, bestelproces
4.1 De Klant kan uit het STABILO-assortiment schrijfinstrumenten en andere producten selecteren. Via de knop „In winkelwagen” verzamelt de klant in een zogenoemde winkelwagen de producten die hij wil bestellen. De producten kunnen op elk moment weer uit de winkelwagen worden verwijderd door op de knop „Product verwijderen” te klikken. Door op de knop „Afrekenen” te klikken, kunnen de geselecteerde producten worden gekocht. Door op de knop „Nu kopen” te klikken, plaatst de klant een bindende bestelling voor de goederen die zich in de winkelwagen bevinden. Voordat de bestelling wordt geplaatst, worden alle wettelijk vereiste informatie overeenkomstig de toepasselijke Europese en nationale consumentenbeschermingsvoorschriften aan de Klant ter beschikking gesteld.
4.2 Voordat de Klant een bindende bestelling plaatst, kan hij zijn invoer op elk moment bekijken en wijzigen. Bovendien worden alle ingevoerde gegevens vóór de definitieve indiening van de bestelling nogmaals weergegeven in een bevestigingsvenster en kunnen zij daar eveneens worden gecorrigeerd met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. De bestelknop is duidelijk voorzien van de vermelding „bestelling met betalingsverplichting” of een gelijkwaardige formulering.
4.3 De bestelling kan alleen worden geplaatst en verzonden indien de Klant deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard door het overeenkomstige vakje aan te vinken. Van het privacybeleid wordt kennisgenomen. Vóór het plaatsen van de bestelling wordt de Klant geïnformeerd over het herroepingsrecht, de beschikbaarheid van de goederen, de leveringstermijnen en de aanvaarde betaalmiddelen.
4.4 De ontvangstbevestiging van de bestelling (bestelbevestiging) wordt onmiddellijk na verzending verstuurd via een geautomatiseerde e-mail. Deze bevestiging vormt nog geen aanvaarding van het aanbod.
4.5 De overeenkomst komt pas tot stand door middel van een afzonderlijke aanvaardingsverklaring of door verzending van de goederen (verzendbevestiging).
4.6 STABILO behoudt zich het recht voor zich terug te trekken uit de koopovereenkomst indien een consument in werkelijkheid heeft gehandeld in de uitoefening van een handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit. Daartoe behoudt STABILO zich het recht voor de door Klanten verstrekte gegevens te controleren wanneer de omvang van de bestelling niet overeenkomt met gebruikelijke huishoudelijke hoeveelheden.
4.7 Voor de inhoud en omvang van de overeenkomst is de orderbevestiging bepalend. Nevenafspraken, wijzigingen en aanvullingen vereisen een afzonderlijke bevestiging die via een afzonderlijke e-mail wordt verzonden.
4.8 De orderbevestiging bevat als bijlage deze Algemene Voorwaarden en de bepalingen inzake gegevensbescherming. De orderbevestiging wordt door STABILO opgeslagen. De orderbevestiging en de Algemene Voorwaarden kunnen door de Klant op elk moment worden afgedrukt via de functie „Afdrukken”.
4.9 Minderjarigen: Het gebruik van de webshop en de digitale diensten door minderjarigen is uitsluitend toegestaan met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Overeenkomsten voor betalende producten of diensten mogen uitsluitend worden gesloten door meerderjarige personen.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke btw.
5.2 Verzendkosten
| Duitsland |
- bij een bestelwaarde tot 24,99 EURO: forfaitaire verzendkosten van 4,95 EURO
- bij een bestelwaarde vanaf 25,00 EURO: gratis verzending |
| Oostenrijk |
- bij een bestelwaarde tot 38,99 EURO: forfaitaire verzendkosten van 6,90 EURO
- bij een bestelwaarde vanaf 39,00 EURO: gratis verzending |
| Frankrijk |
- bij een bestelwaarde tot 38,99 EURO: forfaitaire verzendkosten van 6,90 EURO
- bij een bestelwaarde vanaf 39,00 EURO: gratis verzending |
| België |
- bij een bestelwaarde tot 38,99 EURO: forfaitaire verzendkosten van 6,90 EURO
- bij een bestelwaarde vanaf 39,00 EURO: gratis verzending |
5.3 De aankoopprijs en de verzendkosten worden opnieuw duidelijk aan de Klant meegedeeld op de bestelpagina en in de orderbevestiging.
5.4 De Klant kan kiezen uit de betaalmethoden die tijdens het bestelproces in de webshop worden aangeboden.
5.5 Voor de volgende betaalmethoden: PayPal en kredietkaart, is de betaling van de aankoopprijs, inclusief verzendkosten, verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. Bij aankoop op factuur is de betaling van de aankoopprijs, inclusief verzendkosten, verschuldigd bij ontvangst van de bestelde goederen.
5.6 Verrekening door de Klant is alleen toegestaan indien zijn vordering onbetwist is of definitief door een rechterlijke beslissing is vastgesteld. Ten aanzien van ondernemers geldt hetzelfde eveneens voor de uitoefening van retentierechten met betrekking tot de bedragen vermeld op onze facturen. Met betrekking tot betalingsvorderingen die wij gerechtelijk invorderen, is het recht om een tegenvordering in te stellen uitgesloten.
5.7 De facturering gebeurt uitsluitend elektronisch via een afzonderlijke e-mail.
5.8 De factuur kan door de Klant op elk moment worden afgedrukt via de functie „Afdrukken”.
6. Leveringen, levering van de goederen
6.1 STABILO draagt het verzendrisico van de bestelde goederen wanneer de Klant een consument is. Indien de Klant een ondernemer is, geschiedt de verzending op zijn risico.
6.2 De tabel geeft de leveringstermijn in werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen) na de orderbevestiging weer. Indien zich in een individueel geval vertragingen voordoen als gevolg van omstandigheden buiten de invloedssfeer van STABILO, met name door vertragingen of tekortkomingen van vervoerders, overmacht, stakingen, administratieve maatregelen of andere onvoorziene gebeurtenissen, wordt de leveringstermijn op passende wijze verlengd.
| Duitsland |
1-3 werkdagen |
| Oostenrijk |
1-3 werkdagen |
| Frankrijk |
2-5 werkdagen |
| België |
2-5 werkdagen |
6.3 De levering van de goederen geschiedt door verzending naar het door de Klant opgegeven leveringsadres.
6.4 Indien op het moment van de bestelling geen exemplaren van het product beschikbaar zijn, stelt STABILO de Klant hiervan vóór het plaatsen van de bestelling op de hoogte.
6.5 Bij een leveringsvertraging van meer dan twee weken heeft de Klant het recht zich uit de overeenkomst terug te trekken. In dat geval is STABILO eveneens gerechtigd zich van de overeenkomst te bevrijden. Reeds door de Klant verrichte betalingen worden door STABILO onverwijld terugbetaald.
7. Digitale producten, goederen met digitale producten en digitale elementen en rechten op digitale inhoud
7.1 Digitale producten (digitale inhoud en digitale diensten)
7.1.1 Bij digitale producten (bijv. apps) wordt de levering in beginsel vervangen door de terbeschikkingstelling. De terbeschikkingstelling gebeurt doorgaans door activering voor download of via een derde aanbieder (bijv. App Store; Google Play Store).
7.1.2 De ondernemer stelt voor klanten updates ter beschikking die noodzakelijk zijn voor het behoud van de functionaliteit en de veiligheid gedurende de wettelijk vereiste periode.
7.1.3 De Klant wordt uiterlijk zes maanden vóór het einde van de updateverplichting geïnformeerd dat er geen verdere updates meer ter beschikking zullen worden gesteld. De informatie wordt verstrekt via een melding in de app of per e-mail.
7.1.4 Voor zover STABILO digitale producten gedurende een bepaalde periode ter beschikking stelt, mag STABILO ook wijzigingen, actualiseringen, uitbreidingen of beperkingen doorvoeren die verder gaan dan de uitvoering van de overeenkomst, indien:
(a) er een gegronde reden voor de wijziging bestaat,
(b) hieruit geen bijkomende kosten voor de Klant voortvloeien, en
(c) STABILO de Klant op duidelijke en begrijpelijke wijze over de wijziging informeert.
Gegronde redenen zijn bijvoorbeeld:
(i) wettelijke of reglementaire wijzigingen of nieuwe rechterlijke uitspraken,
(ii) technische doorontwikkeling, aanpassing aan nieuwe systemen of gebruikersaantallen,
(iii) wijzigingen in de licentiestatus (bijv. vereisten van onze partners),
(iv) verdere ontwikkeling ter verbetering van functies, veiligheid of gebruikerservaring,
(v) economische of operationele noodzaak, of
(vi) bescherming van intellectuele eigendom.
Indien een wijziging ertoe leidt dat de Klant de digitale inhoud of dienst niet meer of slechts beperkt kan gebruiken, informeert STABILO de Klant tijdig vóór de inwerkingtreding ervan op een duurzame gegevensdrager over:
(d) de aard, omvang en het tijdstip van de wijziging, alsmede
(e) het recht van de Klant om de overeenkomst op te zeggen bij een wezenlijke nadelige invloed.
Dit geldt niet indien de wijziging slechts een onbeduidende invloed heeft op het gebruik. Indien het gebruik wezenlijk wordt beïnvloed, kan de Klant de overeenkomst kosteloos opzeggen binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de wijziging of na de inwerkingtreding van de wijziging, afhankelijk van welk tijdstip later valt. Er bestaat geen opzeggingsrecht indien:
(f) de wijziging slechts onbeduidende gevolgen heeft voor het gebruik, of
(g) STABILO de Klant in staat stelt de digitale prestatie verder te gebruiken in ongewijzigde vorm en zonder bijkomende kosten.
7.1.5 De terbeschikkingstelling van digitale inhoud of digitale diensten door STABILO gebeurt binnen de technische en operationele mogelijkheden. Er bestaat geen aanspraak op permanente beschikbaarheid. In het bijzonder kunnen onderhoudswerkzaamheden, veiligheidsmaatregelen, systeemaanpassingen en onvoorziene technische storingen het gebruik van de digitale inhoud of digitale diensten tijdelijk beperken of onderbreken. Dergelijke tijdelijke beperkingen geven geen aanleiding tot aanspraken wegens gebreken, voor zover zij het contractueel overeengekomen gebruik niet duurzaam en wezenlijk aantasten. De vereiste technische voorwaarden, met name met betrekking tot interoperabiliteit, compatibiliteit, functionaliteiten en eventuele technische beschermingsmaatregelen, blijken uit de respectieve productbeschrijvingen of aanvullende productvoorwaarden op de website van STABILO. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ervoor te zorgen dat de gebruikte hard- en software aan deze vereisten voldoet.
7.1.6 Indien digitale producten gedurende een bepaalde periode aan de Klant ter beschikking worden gesteld overeenkomstig de toepasselijke productvoorwaarden, wordt de overeenkomst gesloten voor de duur die in die productvoorwaarden is vastgelegd. Na afloop van deze duur eindigt de overeenkomst automatisch, tenzij een verlenging is voorzien. Indien een automatische verlenging is overeengekomen of de overeenkomst voor onbepaalde tijd wordt gesloten, kan de Klant de overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Hetzelfde opzeggingsrecht komt toe aan STABILO. Het recht van beide partijen op buitengewone opzegging om gewichtige redenen blijft onverlet. Een gewichtige reden die STABILO het recht geeft de overeenkomst op te zeggen, bestaat met name indien de Klant gebruiksrechten schendt door de inhoud of prestaties te gebruiken boven de mate die volgens de toepasselijke productvoorwaarden is toegestaan en deze schending niet beëindigt binnen een redelijke termijn na ingebrekestelling.
7.1.7 De consument wordt erop gewezen dat het herroepingsrecht vervalt onder de voorwaarden van de bepalingen opgenomen onder „9. Wettelijke garantie, aansprakelijkheid”.
7.2 Goederen met digitale producten
7.2.1 Voor goederen die digitale producten bevatten of met digitale producten verbonden zijn op zodanige wijze dat de goederen hun functies ook zonder deze digitale producten kunnen vervullen, is punt 7.1 overeenkomstig van toepassing op het digitale element.
7.2.2 Voor het overige gelden de algemene garantiebepalingen onder „9. Wettelijke garantie, aansprakelijkheid”.
7.2.3 In afwijking van punt 7.1.1 gebeurt de terbeschikkingstelling van de digitale producten bij de levering.
7.3 Goederen met digitale elementen
7.3.1 Voor goederen die digitale inhoud of digitale diensten bevatten of daarmee verbonden zijn op zodanige wijze dat de goederen hun functies niet zonder deze elementen kunnen vervullen (goederen met digitale elementen; bijv. LUNIS INK), is punt 7.1 overeenkomstig van toepassing.
7.3.2 Voor het overige gelden de algemene garantiebepalingen onder „9. Wettelijke garantie, aansprakelijkheid”.
7.3.3 In afwijking van punt 7.1.1 gebeurt de terbeschikkingstelling van de digitale producten bij de levering.
7.4 Rechten op digitale inhoud
7.4.1 De rechten op de digitale inhoud blijven berusten bij de ondernemer of de respectieve rechthebbende. Aan de Klant wordt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht verleend, dat beperkt is tot het gebruik van de digitale inhoud overeenkomstig de contractueel overeengekomen voorwaarden.
7.4.2 De Klant mag de digitale inhoud uitsluitend gebruiken voor zover dit is toegestaan door de contractuele bepalingen of wettelijke voorschriften. Iedere ongeoorloofde reproductie, verspreiding of andere vorm van gebruik van de digitale elementen is verboden.
8. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van STABILO totdat zij volledig zijn betaald.
9. Wettelijke garantie, aansprakelijkheid
9.1 Bij overeenkomsten met consumenten geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken, in het bijzonder §§ 434 e.v. BGB, §§ 327 e.v. BGB (digitale producten) en § 475a BGB (goederen met digitale producten), evenals § 475b BGB (goederen met digitale elementen).
9.2 Voor ondernemers geldt de wettelijke garantie met dien verstande dat uitsluitend de overeengekomen eigenschappen bepalend zijn, voor zover wettelijk toegestaan. Voor het overige geldt de wettelijke garantie voor gebreken.
9.3 STABILO aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de door de gebruiker geselecteerde opties, zoals de keuze van de bestelhoeveelheid of het producttype. Afwijkingen tussen de bestelde of geleverde goederen en de bestelling, in het bijzonder wat betreft materiaal en kleur, blijven om technische redenen voorbehouden.
9.4 Een aanvullende garantie bestaat uitsluitend indien deze uitdrukkelijk voor het betreffende product in de orderbevestiging werd verleend.
9.5 Aanspraken van de Klant op schadevergoeding zijn uitgesloten. Hiervan uitgezonderd zijn schadevergoedingsaanspraken van de Klant wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid of wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, evenals aansprakelijkheid voor andere schade die berust op een opzettelijke of grove nalatige schending van verplichtingen door STABILO, zijn wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken. De aansprakelijkheid op grond van dwingende wettelijke bepalingen blijft onverlet.
9.6 Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is STABILO uitsluitend aansprakelijk voor de voorzienbare, contracttypische schade indien deze door gewone nalatigheid werd veroorzaakt, tenzij het gaat om schadevergoedingsaanspraken van de Klant wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
9.7 De beperkingen gelden eveneens ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen van de aanbieder indien aanspraken rechtstreeks tegen hen worden ingesteld.
9.8 Bij bestellingen van een Klant die ondernemer is overeenkomstig § 14 BGB, is de garantieverplichting beperkt tot twaalf (12) maanden. Bij overeenkomsten met consumenten overeenkomstig § 13 BGB bedraagt de garantieverplichting twee (2) jaar vanaf ontvangst van de goederen.
9.9 De bepalingen van de wet inzake productaansprakelijkheid blijven onverlet.
10. Herroepingsrecht voor consumenten
10.1 De consument kan de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
10.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument STABILO door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. brief, e-mail, onlineformulier of via de op de website ter beschikking gestelde elektronische herroepingsknop) informeren over zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. De herroeping dient te worden gericht aan:
STABILO International GmbH
Schwanweg 1
90562 Heroldsberg
Duitsland
De consument kan voor de herroeping gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht. Het bijgevoegde modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring kan eveneens via een contactformulier op de respectieve STABILO-website worden ingediend.
10.3 De consument dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop hij STABILO in kennis heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan STABILO terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd indien de consument de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
10.4 De goederen dienen op risico van STABILO te worden teruggezonden. De kosten van de retourzending worden door STABILO gedragen.
10.5 Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn wordt verzonden.
10.6 Indien de overeenkomst wordt herroepen, dient STABILO alle betalingen die zij van de consument heeft ontvangen, inclusief de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van de herroeping van deze overeenkomst door STABILO is ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling wordt hetzelfde betaalmiddel gebruikt als dat waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met de consument is overeengekomen; in geen geval zullen aan de consument kosten voor deze terugbetaling worden aangerekend. STABILO mag de terugbetaling weigeren totdat zij de goederen heeft teruggekregen of totdat de consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.
10.7 De consument is slechts aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
10.8 Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de vervaardiging gebaseerd is op een individuele keuze of beslissing van de koper, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de koper zijn afgestemd.
10.9 Het herroepingsrecht vervalt bij overeenkomsten betreffende de levering en terbeschikkingstelling van digitale producten (bijv. apps), goederen met digitale producten en goederen met digitale elementen met betrekking tot het digitale product, indien de ondernemer met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen nadat de consument daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en tegelijkertijd heeft bevestigd kennis te hebben genomen van het feit dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering van de overeenkomst begint.
11. Overdracht
De overdracht van vorderingen waarop de Klant als ondernemer in de zin van § 14 BGB tegenover STABILO aanspraak kan maken uit de zakelijke relatie, is uitgesloten.
12. IT- en gegevensbeveiliging
Voor Klanten die ondernemer zijn overeenkomstig §14 BGB gelden de volgende bepalingen:
12.1 Beveiligingsnormen:
De Klant verbindt zich ertoe, binnen de grenzen van wat redelijkerwijs van hem kan worden verlangd, passende technische en organisatorische maatregelen inzake informatiebeveiliging te nemen om onbevoegde toegang tot zijn systemen, gegevens en tot door STABILO verzonden of opgeslagen gegevens te voorkomen. Daarbij zijn algemeen erkende normen zoals ISO/IEC 27001 of gelijkwaardige, in de sector gebruikelijke beveiligingsnormen richtinggevend.
12.2 Verplichting tot risicobeperking:
De Klant neemt passende maatregelen om zijn IT-systemen, netwerken, toepassingen en gegevens – met inbegrip van de systemen die voor de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt – te beschermen tegen onbevoegde toegang, misbruik, verlies, manipulatie of andere veiligheidsrelevante aantastingen. De Klant erkent dat volledige beveiliging van IT-systemen volgens de huidige stand van de techniek niet kan worden gegarandeerd.
12.3 Meldingsplicht bij beveiligingsincidenten:
De Klant informeert STABILO onverwijld nadat hij kennis heeft gekregen van IT-beveiligingsincidenten of inbreuken op de gegevensbescherming die rechtstreeks verband houden met de contractueel overeengekomen prestaties en die STABILO wezenlijk kunnen hinderen bij het leveren van zijn prestaties. De melding gebeurt in tekstvorm en bevat een beschrijving van de aard van het incident en van de reeds genomen maatregelen, voor zover deze op het tijdstip van de melding bekend zijn.
12.4 Samenwerking bij incidenten:
De Klant zal in redelijke mate met STABILO samenwerken bij het onderzoeken en verhelpen van relevante beveiligingsincidenten, voor zover en zolang dit noodzakelijk is om schade te voorkomen of te beperken.
12.5 Audit- en bewijsverplichtingen:
Op verzoek van STABILO toont de Klant in redelijke mate aan dat hij de bovenstaande verplichtingen naleeft, bijvoorbeeld door overlegging van certificaten of beveiligingsconcepten. Externe audits bij de Klant zijn slechts toegestaan indien zij binnen een redelijke termijn worden aangekondigd, STABILO een gerechtvaardigd belang heeft en de Klant voorwaarden mag opleggen ter bescherming van zijn eigen veiligheidsbelangen en de gegevensbescherming.
13. Kennisgeving inzake gegevensverwerking
13.1 STABILO verzamelt gegevens van de Klant in het kader van de uitvoering van overeenkomsten. STABILO verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van Klanten vertrouwelijk te behandelen overeenkomstig de voorschriften inzake gegevensbescherming (in het bijzonder de AVG en de toepasselijke nationale voorschriften inzake gegevensbescherming).
13.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, voor de terbeschikkingstelling van de digitale inhoud of digitale diensten, voor de communicatie met de consument of voor de naleving van wettelijke verplichtingen. De verzamelde gegevens omvatten doorgaans bijvoorbeeld naam, e-mailadres, betalingsgegevens en IP-adres voor het gebruik van digitale diensten.
13.3 De Klant heeft recht op inzage evenals recht op rectificatie, beperking en verwijdering van zijn opgeslagen gegevens.
13.4 Uitgebreide informatie over de aard en omvang van de opslag van persoonsgegevens vindt de Klant onder de rubriek „Privacy | STABILO”.
14. Slotbepalingen
14.1 Op deze overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor niet de bescherming wordt ontnomen die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
14.2 Indien de Klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen is, is Nürnberg (Duitsland) de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de contractuele relatie. Dwingende wettelijke bevoegdheidsregels blijven onverlet.
14.3 STABILO is noch verplicht noch bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een instantie voor consumentengeschillen.
14.4 Voor het sluiten van de overeenkomst is de respectieve taalversie van de webshop beschikbaar. In geval van afwijkingen, tegenstrijdigheden of interpretatieverschillen tussen de Duitstalige versie van deze Algemene Voorwaarden en een vertaling daarvan, is de Duitse versie doorslaggevend voor zover wettelijk toegestaan.
14.5 Indien een van de bovenstaande bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig is, laat dit de geldigheid van de overige bepaling(en) respectievelijk van de overeenkomst onverlet.
14.6 Elektronische communicatie
Voor zover wettelijk toegestaan, verloopt de communicatie met betrekking tot de overeenkomst tussen STABILO en de Klant elektronisch, met name per e-mail of via ter beschikking gestelde onlinefunctionaliteiten.
De Klant stemt ermee in dat mededelingen, informatie, facturen, kennisgevingen en andere contractgerelateerde verklaringen in elektronische vorm kunnen worden verstrekt, voor zover geen dwingende wettelijke vormvereisten zich daartegen verzetten.
Versie: mei 2026
