Zusätzlich werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
Mit den verarbeiteten Daten erstellen wir für Sie ein individualisierbares Nutzerkonto, mit dem Sie bestimmte Inhalte und Leistungen wie z.B. vereinfachte Bestellungen im STABILO Onlineshop, Einsicht in getätigte Bestellungen, vereinfachte Anmeldungen einer Retoure, auf unserer Website nutzen können. Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir im Zuge dessen, damit wir Ihnen neue Zugangsdaten senden können, falls Sie diese einmal vergessen sollten.
Sobald die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird, werden die während des Registrierungsprozesses verarbeiteten Daten gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Verarbeitung der dargelegten personenbezogenen Daten dient nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrages.
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Dazu senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Wunsch auf die E-Mail-Adresse: service@shop.stabilo.com.
b) Bewertungskonto
Wir geben unseren Kunden in unserem Online-Shop die Möglichkeit unsere Produkte zu bewerten. Ihre Produktbewertung können Sie unter Angabe von Vor- und Nachnamen und E-Mailadresse in eine Eingabemaske eingeben.
Zu dem Zweck auch unseren Kunden, die nicht bei uns registriert sind, Bewertungen in unserem Online-Shop zu ermöglichen, erstellen wir bei Abgabe einer Bewertung über die Eingabemaske ein Bewertungskonto.
Das Erstellen eines Bewertungskontos ist für die Abgabe einer Online-Bewertung technisch notwendig, um die Echtheit der Kundenbewertungen sicherzustellen, wozu wir gesetzlich aufgrund des § 5 Abs. 3 UWG verpflichtet sind.
Für die Erstellung des Bewertungskontos werden folgende personenbezogenen Daten von Ihnen verwendet:
Zusätzlich werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
Zudem wird dem Konto eine Pseudoadresse hinzugefügt, die nicht ihrer richtigen Adresse entspricht, für die Erstellung des Bewertungskontos aber notwendig ist.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung in die Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO. Die Erteilung Ihrer Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit gem. Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO für die Zukunft widerrufen werden.
Das in ihrem Namen angelegte Kundenkonto wird gelöscht, sobald sie ihre Einwilligung widerrufen. In so einem Fall wird die Rezension ebenfalls gelöscht. Dazu senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Wunsch auf die E-Mail-Adresse: service@shop.stabilo.com.
4.4 Kontaktformulare
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auf unterschiedlichen Wegen mit uns in Kontakt zu treten. Eine Möglichkeit ist die Kontaktaufnahme via unseren Kontaktformularen. Damit wir Ihre Anfragen besser und effektiver beantworten können, unterteilen wir die Kontaktanfragen u.a. bereits in allgemeine Kontaktanfragen sowie solche, die von Pädagogen gestellt werden und solchen, die sich mit Sponsoring befassen.
Grundsätzlich benötigen wir für die Beantwortung aller Fragen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Land sowie Ihre individuelle Nachricht als obligatorische Angaben. Machen Sie eine Reklamation geltend, benötigen wir von Ihnen zusätzlich zu dem oben gesagten Ihre Anschrift und Ort, an dem Sie Ihr Produkt gekauft haben. Treten Sie als Lehrer mit uns in Kontakt, werden Sie dazu aufgefordert, weitere Angaben zu machen (Name und Anschrift der Schule, Schultyp, unterrichtete Klassen, unterrichtete Fächer), um Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten. Wenden Sie sich an uns mit einem Anliegen, das das Sponsoring betrifft, werden Sie aufgefordert, neben Ihrem Namen und Ihrer Anschrift auch Name und Anschrift Ihrer Organisation anzugeben, um Ihre Unterstützung sachgerecht zu organisieren.
Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Daten können wir Ihren Kontaktwunsch allerdings nicht erfüllen. Die Angabe Ihrer Daten dient dabei dem Zweck, Ihre Anfrage zuzuordnen und Ihnen antworten zu können. Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.
Die [nachfolgende] Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt ist und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten von Ihnen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6.1 Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf den Zugriffsgeräten der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen der Benutzerfreundlichkeit von Websites und damit den Nutzern. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Zusätzlich können sie dazu eingesetzt werden, statistische Daten der Websitenutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung der Website zu analysieren. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Für nähere Hinweise zu dem Einsatz von Cookies auf unserer Website und für individuelle Cookie-Einstellungen klicken Sie HIER.
6.2 Einbindung technischer Drittanbieter-Tools
Wir nutzen auf unserer Website verschiedene technische Drittanbieter-Tools, die zur einwandfreien Funktion oder Verbesserung der Nutzererfahrung notwendig sind. Diese Dienste sind datenschutzrechtlich zulässig, da sie entweder technisch erforderlich sind oder auf einer gesetzlichen Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO beruhen.
Eye-Able®️ Access (Barrierefreiheit)
Zur Verbesserung der Barrierefreiheit auf unserer Website setzen wir das Tool Eye-Able®️ Access der Web Inclusion GmbH ein. Dieses ermöglicht Besucherinnen und Besuchern mit individuellen Bedürfnissen einen erleichterten Zugang zu unseren Webinhalten (z. B. Kontrastanpassung, größere Schrift, Tastaturnavigation).
Für die technische Bereitstellung lädt das Tool bestimmte Dateien (z. B. JavaScript) von externen Servern. Hierzu wird das Content Delivery Network (CDN) der BunnyWay d.o.o. genutzt. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an barrierefreier und stabiler Bereitstellung unseres Angebots).
Das Tool ist technisch notwendig, da es essenzielle Funktionen zur Barrierefreiheit bereitstellt.
Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
IP-Adressen werden anonymisiert und nicht gespeichert. Es findet keine Analyse des Nutzerverhaltens statt. Sämtliche Serverstandorte befinden sich innerhalb der EU. Die Web Inclusion GmbH hat zur Sicherstellung der datenschutzkonformen Verarbeitung entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.
Stand: August 2024