So versenden Sie Ihre Bestellung an uns zurück:
Um das Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, melden Sie bitte die Retoure online in unserem Retouren-Portal an:
https://www.stabilo.com/de/shop/retoure/finder
Sie können dort die Rücksendung online anmelden und ein Versandetikett ausdrucken. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.
Rückgabe Ihrer bestellten Artikel
So einfach funktioniert die Rücksendung bei STABILO.
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So einfach funktioniert die Rücksendung bei STABILO.
- Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Ihre Emailadresse, die Sie beim Kauf hinterlegt haben. Ihre Bestellnummer haben Sie per Email von "STABILO Onlineshop"
- Wählen Sie die Artikel aus, die Sie retournieren möchten. Geben Sie bei der gewünschten Auftragsposition die zu retournierende Menge und einen Grund für die Rücksendung an.
- Wählen Sie Gutschrift oder Ersatzlieferung aus.
- Schließen Sie die Rücksendung ab.
- Drucken Sie sich das Versandetikett und den Rücksendeschein aus.
- Legen Sie den Rücksendeschein ins Paket.
- Kleben Sie das Versandetikett auf das Paket und geben Sie es kostenlos bei Ihrer nächsten Postfiliale ab.
Kann ich als Geschäftskunde Ware an STABILO zurückschicken?Kann ich als Geschäftskunde Ware an STABILO zurückschicken?
Ja, auch unsere Geschäftskunden können bei uns innerhalb von 14 Tagen nach Bestelleingang eine kostenlose Rücksendung an uns vornehmen. Verwenden Sie dazu unser Retourenportal:
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Tragen Sie Ihre Bestellnummer und Ihre Emailadresse ein und drucken Sie sich Ihr Versandetikett aus.
Was kann ich tun, wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist?Was kann ich tun, wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist?
Ihre Retoure können Sie über unser Retourenportal anmelden: